Câmara Barretos conquista reconhecimento de qualidade
Selo Bronze por Ouvidoria Cidadã foi concedido pelo Tribunal de Contas de São Paulo
Durante solenidade realizada neste mês, o Tribunal de Contas de São Paulo - TCESP apresentou a lista de Prefeituras e Câmaras que atingiram níveis de maturidade e qualidade dos serviços prestados por suas ouvidorias; a Câmara Municipal de Barretos recebeu o Selo Bronze de Ouvidoria Cidadã.
A conquista do Legislativo é resultado da implementação de boas práticas de transparência e atendimento oferecido à população de Barretos, seguindo normas de funcionamento, carta de serviços, disponibilização de diversos canais de atendimento e por tornar público seu relatório de gestão, entre outros requisitos exigidos pelo Tribunal.
A obtenção dos selos ocorre de forma progressiva (bronze, prata e ouro) sendo necessário cumprir os requisitos do selo anterior para concorrer ao próximo nível. Nesta campanha, participaram 761 ouvidorias, sendo 446 de Prefeituras e 315 de Câmaras Municipais. A adesão ao projeto acontece de forma voluntária.
A ouvidoria da Câmara Barretos, que foi implantada por meio da Lei Municipal 4667/2012, realiza atendimentos em seu endereço físico, na Rua 16, nº 730, Centro; de forma on-line no site www.camarabarretos.sp.gov.br/ouvidoria; pelo telefone (17) 3321-8888 e por e-mail ouvidoria@camarabarretos.sp.gov.br.
